La presente informativa è resa da Românîa Lingua S.r.l., con sede legale in Via Nizza 23, 10125 Torino TO, Italia, e-mail [email protected], telefono +39 011 45 78 263 (di seguito anche “Titolare del trattamento”), in qualità di titolare del trattamento dei dati personali ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”) e della normativa italiana applicabile in materia di protezione dei dati personali.
La presente informativa descrive le modalità con cui Românîa Lingua S.r.l. raccoglie, utilizza, conserva e protegge i dati personali degli utenti, clienti, potenziali clienti, visitatori del sito web, partecipanti ai corsi e di ogni altro interessato che entri in contatto con i servizi offerti nell’ambito dell’attività di insegnamento della lingua romena e dei servizi connessi.
1. Introduzione e informazioni sulla società
Românîa Lingua S.r.l. offre servizi di formazione e apprendimento della lingua romena, anche tramite lezioni in presenza e/o online, attività didattiche, materiali formativi, assistenza clienti, gestione iscrizioni, comunicazioni informative e amministrative, nonché ogni altro servizio correlato all’attività educativa.
Il trattamento dei dati personali avviene nel rispetto dei principi di liceità, correttezza, trasparenza, minimizzazione dei dati, limitazione della finalità e della conservazione, integrità e riservatezza.
2. Raccolta e trattamento dei dati
Românîa Lingua S.r.l. può raccogliere e trattare, a seconda del rapporto instaurato e dei servizi richiesti, le seguenti categorie di dati personali:
- Dati identificativi e di contatto: nome, cognome, indirizzo e-mail, numero di telefono, indirizzo postale, data di nascita, codice fiscale, eventuali dati di fatturazione;
- Dati contrattuali e amministrativi: informazioni relative a iscrizioni, pagamenti, fatture, abbonamenti, presenza ai corsi, richieste di supporto e corrispondenza;
- Dati relativi all’utilizzo dei servizi: informazioni tecniche o di utilizzo raccolte durante l’uso di siti web, piattaforme didattiche o strumenti digitali, inclusi indirizzi IP, log di accesso, dati di navigazione e identificativi del dispositivo, nei limiti consentiti dalla legge;
- Dati relativi al livello linguistico e al percorso formativo: risultati di test, esercitazioni, preferenze didattiche, progressi di apprendimento e feedback;
- Dati di comunicazione: contenuto di messaggi, richieste di informazioni, registrazioni di contatti con il servizio clienti;
- Dati sensibili o particolari: tali dati non sono generalmente richiesti. Qualora vengano forniti spontaneamente dall’interessato, saranno trattati solo nei limiti strettamente necessari e nei casi consentiti dalla normativa applicabile.
I dati possono essere raccolti direttamente dall’interessato, tramite moduli di contatto, iscrizione a corsi, scambi e-mail, telefonate, piattaforme online o altri canali messi a disposizione da Românîa Lingua S.r.l..
3. Finalità del trattamento
I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:
- gestione di richieste di informazioni, preventivi e contatti preliminari;
- iscrizione, organizzazione ed erogazione dei corsi di lingua romena e dei servizi formativi connessi;
- esecuzione del rapporto contrattuale e gestione amministrativa, contabile e fiscale;
- creazione e gestione di account o accessi a piattaforme didattiche, ove previste;
- monitoraggio dell’andamento didattico, valutazione dei progressi e personalizzazione dell’esperienza formativa;
- invio di comunicazioni operative, amministrative e di servizio;
- adempimento di obblighi previsti da leggi, regolamenti, normativa fiscale e disposizioni delle autorità competenti;
- tutela dei diritti del Titolare in sede giudiziaria o stragiudiziale;
- previo consenso, invio di comunicazioni promozionali, informative o commerciali relative ai servizi di Românîa Lingua S.r.l.;
- prevenzione di frodi, abusi o attività illecite e garantire la sicurezza dei sistemi e dei servizi.
4. Base giuridica del trattamento
Il trattamento dei dati personali si fonda, a seconda dei casi, sulle seguenti basi giuridiche:
- esecuzione di un contratto o misure precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato;
- adempimento di obblighi legali cui è soggetto il Titolare del trattamento;
- legittimo interesse del Titolare, ad esempio per finalità di sicurezza, prevenzione frodi, gestione e difesa dei diritti, miglioramento dei servizi, nei limiti consentiti dalla normativa;
- consenso dell’interessato, ove richiesto dalla legge, ad esempio per l’invio di comunicazioni promozionali o per determinati trattamenti facoltativi.
Qualora il trattamento si basi sul consenso, l’interessato potrà revocarlo in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.
5. Comunicazione dei dati a terzi e destinatari
I dati personali possono essere comunicati a soggetti terzi, nei limiti strettamente necessari per il perseguimento delle finalità indicate, tra cui:
- fornitori di servizi informatici, hosting, manutenzione software, piattaforme e-learning e servizi cloud;
- consulenti, commercialisti, revisori, studi legali e soggetti che prestano assistenza amministrativa, contabile, fiscale o legale;
- istituti bancari, circuiti di pagamento e fornitori di servizi di incasso;
- collaboratori, docenti e professionisti coinvolti nell’erogazione dei corsi, vincolati da obblighi di riservatezza e/o istruzioni del Titolare;
- autorità pubbliche, organi di vigilanza o soggetti legittimati per legge a ricevere i dati;
- società o professionisti incaricati di attività di supporto tecnico o organizzativo.
I soggetti terzi sopra indicati operano, a seconda dei casi, come responsabili del trattamento, autonomi titolari del trattamento o soggetti autorizzati al trattamento, nel rispetto della normativa applicabile.
6. Trasferimento dei dati verso Paesi terzi
Alcuni servizi utilizzati da Românîa Lingua S.r.l. possono comportare il trasferimento di dati personali verso Paesi al di fuori dello Spazio Economico Europeo (“SEE”). In tal caso, il trasferimento avverrà esclusivamente in presenza di adeguate garanzie previste dal GDPR, quali:
- decisioni di adeguatezza della Commissione ევროპea;
- clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea;
- altre garanzie appropriate previste dalla normativa vigente.
Ove applicabile, l’interessato potrà richiedere maggiori informazioni sulle garanzie adottate contattando il Titolare ai recapiti indicati nella presente informativa.
7. Periodo di conservazione dei dati
I dati personali saranno conservati per il tempo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti e, comunque, nel rispetto dei termini di conservazione previsti dalla normativa applicabile.
- Dati contrattuali, amministrativi e fiscali: conservati per il periodo richiesto dalle leggi civilistiche, fiscali e contabili applicabili;
- Dati relativi ai corsi e al rapporto formativo: conservati per la durata del rapporto e per il tempo necessario alla gestione di eventuali richieste, contestazioni o obblighi successivi;
- Dati trattati per finalità promozionali: conservati fino alla revoca del consenso o alla richiesta di opposizione, salvo necessità di ulteriore conservazione per prova del consenso o tutela dei diritti del Titolare;
- Dati tecnici e di sicurezza: conservati per il tempo necessario a garantire sicurezza, integrità e funzionamento dei sistemi, salvo eventuali obblighi di legge.
Al termine del periodo di conservazione, i dati saranno cancellati, anonimizzati o distrutti in modo sicuro.
8. Diritti dell’interessato
Ai sensi degli articoli 15 e seguenti del GDPR, l’interessato ha il diritto di esercitare, nei confronti di Românîa Lingua S.r.l., i seguenti diritti:
- diritto di accesso: ottenere conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali e ricevere copia dei dati;
- diritto di rettifica: ottenere la correzione dei dati inesatti o l’integrazione di quelli incompleti;
- diritto alla cancellazione (“diritto all’oblio”), nei casi previsti dalla legge;
- diritto di limitazione del trattamento;
- diritto alla portabilità dei dati, nei casi previsti dal GDPR;
- diritto di opposizione al trattamento, in tutto o in parte, per motivi legittimi o per finalità di marketing diretto;
- diritto di proporre reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali;
- diritto di non essere sottoposto a decisioni automatizzate, inclusa la profilazione, ove applicabile e nei limiti di legge.
Per esercitare tali diritti, l’interessato può contattare il Titolare utilizzando i recapiti indicati nella presente informativa. Il Titolare risponderà nei termini previsti dalla normativa vigente.
9. Revoca del consenso
Qualora il trattamento si basi sul consenso, l’interessato ha il diritto di revocarlo in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.
La revoca del consenso può essere esercitata contattando Românîa Lingua S.r.l. all’indirizzo e-mail [email protected] o mediante le eventuali modalità indicate nelle comunicazioni ricevute. La revoca del consenso non pregiudica i trattamenti basati su altre basi giuridiche.
10. Diritto di proporre reclamo
L’interessato che ritenga che il trattamento dei propri dati personali violi la normativa vigente ha il diritto di proporre reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali, secondo le modalità previste dal sito istituzionale dell’Autorità competente, nonché di adire le opportune sedi giudiziarie.
11. Sicurezza dei dati
Românîa Lingua S.r.l. adotta misure tecniche e organizzative adeguate per garantire un livello di sicurezza proporzionato al rischio, al fine di proteggere i dati personali da perdita, uso improprio, accesso non autorizzato, divulgazione, alterazione o distruzione.
Tali misure possono includere, a titolo esemplificativo:
- controlli di accesso ai sistemi e ai dati;
- autenticazione e gestione sicura delle credenziali;
- cifratura o pseudonimizzazione, ove appropriato;
- procedure di backup e ripristino;
- formazione del personale autorizzato;
- monitoraggio e protezione dei sistemi informatici;
- accordi contrattuali con fornitori che trattano dati per conto del Titolare.
Nonostante gli sforzi ragionevoli adottati, nessun sistema di trasmissione o archiviazione dei dati può essere garantito come completamente sicuro.
12. Contatti
Per qualsiasi domanda, richiesta o esercizio dei diritti in materia di protezione dei dati personali, è possibile contattare il Titolare del trattamento:
- Românîa Lingua S.r.l.
- Indirizzo: Via Nizza 23, 10125 Torino TO, Italia
- E-mail: [email protected]
- Telefono: +39 011 45 78 263
13. Modifiche alla presente informativa privacy
Românîa Lingua S.r.l. si riserva il diritto di modificare o aggiornare la presente informativa in qualsiasi momento, in particolare per adeguarla a mutamenti normativi, evoluzioni dei servizi offerti o modifiche organizzative e tecnologiche.
Eventuali aggiornamenti saranno resi disponibili tramite i canali abitualmente utilizzati da Românîa Lingua S.r.l. o mediante pubblicazione della versione aggiornata dell’informativa. Si invita pertanto l’utente a consultare periodicamente la presente pagina.
Ultimo aggiornamento: settembre 2026.